小陈你好。本月20日收到邮购的佳能 20 D 套机，仅使两天拍到第380张片子即突然“死机”。电池重充电仍无法开机使用，经与服务部联系要求邮回捡查，望收到后回电并尽快处理解决。

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密切关注，请问柳州石兄弟是柳州哪个单位的？

目前我知道的买20D的摄友有1／3有此问题，也有个别跑焦现象。CANON到底怎么了？我也正准备上20D啊！小陈知道的情况可能多一些，公正地谈一下好吗？

又是佳能啊，20D不才出的吗

小陈你好：
刚接到来电，说收到我寄回的佳能20D未发现如上述故障，操作正常。这是个很奇怪的现象，记得我拍到280余张时，机子提示音（蜂鸣声）长响不止，任何操作无效，也无法关机，只好退出电池重装恢复正常。第二天清晨刚拍两张片子就“死机”，用什么办法均无法操作了，只好邮寄回锐意。奇怪的是邮到北京它竞恢复正常了。我将上述情况详细说明以便你们分析处理。希望尽快查明原因让关注佳能20D 的摄友们放心。

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这种情况最好换机，潜伏的病毒，不知那天发作，我的电脑在家死机，搬到电脑城就好了，回家又死机，没办法，等到死机的时候，我不动它，我把商家的技术员拉回家，他们看了也没的说了，换了主板，到现在正常，幸好近啊，电脑不能和相机比，闲聊。

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谢谢能及时处理。国庆长假急用机，能赶上吗？