我有一只适马300-800的变焦头，2010.8.30日在奥森拍片时不甚将其摔断。经网上查询北京只有中关村E世界A715号的赛玛伟业摄影器材特约中心可以修理，于是8.31日拿着我新爱的镜头求助于赛玛。

赛玛看过这只头的现状后，回答干脆：可以修理。取头日期是第二天下午。于是我满心喜欢与其协商好修理费10000元后离去，等待第二天下午心爱的镜头就会回到我的身边。

没想到的是第二天上午赛玛来电话说：镜头里缺了三个珠子需要找配，下午不能取头了。日期另定等通知，心想既然这头摔得这么重多等几天也是可以的。于是就耐心的等待，期间也打电话催问过几回，赛玛总是说件儿没找到后又称有一只和我一样的镜头在保修期内进水了可以用它的内变焦筒与我的兑换反正他的头在保修期内。为了修好我着只头我答应了而且还窃窃自喜，经过两个多月的煎熬，终于在11月18日付过10000元现金后拿回了我心爱的这只适马300-800镜头，保修期6个月。

第二天兴奋之余室内试头，不对呀片子好像有些虚。又试多次依然是虚！当时还往好处想，是不是室内拍摄距离不足所致？于是约上好友去十渡再试，结果更大的问题出现了。拍摄距离大概测量的一下75米以内虚片儿，75米以外根本不对焦。

于是又送回赛玛，问之答曰：此头修好后没有调试。此一事可以看出赛玛对“上帝”是多么的不负责呀。因还要在这里修无奈认倒霉，只是苦了爱头还要继续“住院”。这期间我多次询问皆告知没修好再等等，后又跟日本地震联系了起来。至今（2011.6.4日）十个月了，这只头依然杳无音信。我心爱的300-800，何时才能回到我的身边？

同样的经历还有一次，在我使用300-800这只头之前我用的是一只适马50-500的镜头，是因近端不对焦送去保修单位修理，一个月后取头时发现,镜头只是用薄薄的带泡泡的塑料布包着没有任何防震的填充物地放在一只纸盒子里，镜头后部全部摔烂了（修理方告知是香港机场的野蛮装卸所致）。当时我要求这只头我不能要了要陪我一只新头，商家却咬定只能修理不能换新，并强硬的叫嚣道你就是找“315”也只能修不能换。在无人监管他们的今天“上帝”还是无奈。此头修好后我忍痛超低价1800元卖给了器材城。

有朋友对我说你太软弱了，应该告他。这话我对赛玛说过呀，可人家根本不当回事的说：随您的便！您想这时花完钱的上帝，又能如何呢。 适马就是这样的售后！

这就是适马的维修业现状、这就是适马对上帝的成诺、这就是让我这个适马追随者（我先后拥有过三只适马镜头），他们的上帝有苦难言的适马！我发誓以后就是白给也绝不再用适头！！！！

猪头

中关村的商家你也敢信

这话有道理！中关村那帮骗子········

尼康，佳能，适马，腾龙，卡西欧，柯达等等---这些家的东西，我这里都有。要是有点毛病去售后，都是生一肚子气，现在基本不找他们，有问题自己能解决就解决，不能解决就算了

与适马质量无关吧

是自己找错了商家，拿到适马的售后去肯定不会是你这样

观望中。等待更多的人评论。

适马有自己的售后吗？

跟它的售后有关，没有自己的维修站器材有问题都要拿到人家的维修站去修理难免会出现这样那样的问题。