楼主也别太急了,可能是艺美佳刚开始做家用的,服务还跟不上,又搁上双休2天。。。

谢谢安慰！

我也一直尽量克制，说实话，我还是喜欢laofan帖子的风格，是被他吸引才入了R290+连供的系统。

每一个我联系的艺美佳员工，其实态度，沟通都是不错。

什么地方出问题了呢？

我觉得，可能是他们刚刚开始尝试做个人用户，实际上没有一个完整营销和服务体系，虽然每个员工都说我们的东西最好，我们一定会负责任解决你的问题，但实际的执行力有限。在用户这块来讲，你们的承诺，你做不到，而且用户还不知道跟谁抱怨、投诉，也不知道谁的承诺有用，谁来解决问题，这 个体验相当糟糕。

今天，我订的东西终于到了，货运还收了我15元运费，这个也是事先我不知道的。

后来上海的李恒经理打电话来，就这个事情诚恳地表示了歉意，说以后如果还在他那里订货，他会用快递给我发货，也会适当给我一些补偿，我谢了他诚恳的态度，但也无力抱怨了。

这个周末有时间试试艺美佳的产品。

对产品的感受，我也会写在这里。

谢谢关注的朋友，我的QQ是：4295 47690，欢迎大家多多交流。

谢谢谅解!我们以前主要做大幅面市场,桌面刚刚开始,需要做的还很多,代理体系正在建立之中(全国征各地区独家代理),产品体系也在完善之中,我们的目标是网络直销+代理体系的双重营销模式.

俺已经下单买了R1900，考虑主要是自己出片，使用量不会太大，暂时不改连供了，不知道艺美佳有合适的加灌墨水吗？主要就是担心堵墨头哦！
像纸肯定得用的，主要用Ａ３＋，希望有机会了能试试。
老樊的介绍给了很大帮助，感谢！

目前墨水是瓶装的，连供和加注通用，但是我认为相对于加注，连供也许会更好一些。

楼主还是省心吧，艺美佳的客服不是一般的差，我曾用短信非常善意的提醒老樊，可老樊是视而不见，不搭理我，也可能是老樊太忙了，顾不了这些了。艺美佳不光是客服差，其价格体系也相当混乱，我问了艺美佳四个不同地方的客服人员，报价不一，而且都斩钉截铁的说是最低价格。楼主不仿试试英科威的墨水，中喷网上有多位大侠在做评测，反应还可以。

我不生产墨水，我也不是哪个厂的枪手，呵呵。
不过国内几个生产颜料墨水的厂家的样品我基本上都测试过了，哪个怎么样至少我是自己亲自测试的所以心里有数。

目前，我们的价格、服务等是还比较混乱，包括产品线也在完善之中，我们有很好的基础，又我们自己的优势，我们是国内唯一既生产相纸，同时又生产墨水的企业， 而且每种产品的品质，都是国内最好的水平，我们想做好，就应该能做好，谢谢大家支持，提出意见和批评，更是感谢！！

目前，我们的价格、服务等是还比较混乱，包括产品线也在完善之中，我们有很好的基础，又我们自己的优势，我们是国内唯一既生产相纸，同时又生产墨水的企业， 而且每种产品的品质，都是国内最好的水平，我们想做好，就应该能做好，谢谢大家支持，提出意见和批评，更是感谢！！

我也放棄買他們家東西了，一會去市場轉轉，買套能直接抱回家的吧。