你们好，我们是是佳能S1 IS型数码相机消费者，我们集体投诉佳能相机存在严重的质量问题及佳能对消费者的不公平待遇。
佳能S1 IS相机于2004年2月推出，该相机有效像素数320万，光学变焦倍数为10倍，具有防抖功能，在当时算是高档消费机型，售价在4000元左右。
我们都先后购买了该款相机，但由于该相机本身存在着缺陷，大部分用户在使用一段时间后就出现闪光灯不能弹出的现象，部分消费者就闪光灯问题一年维修三次，而问题依旧，同时还有液晶显示屏模糊，镜头伸缩噪音等质量问题（以上问题大部分发生在购机一年左右）。而在今年9-10月份，在正常使用情况下，我们的相机集中出现莫名其妙的黑屏、花屏（显示屏及照片无法显示或严重变形失真）现象，经查为CCD（电荷耦合器件图像传感器）质量问题导致。当这个问题变得普遍并且突出之后，大多数用户已怀疑到这是一个产品本身的质量问题。我们就产生的这一问题，专门打电话给佳能，而佳能方面拒不承认有质量问题，并采取回避的态度。
在S1相机出现问题后，受害用户享受不平等待遇更是让人难以接受：有的地方不给免费维修，有的地方用了很多托词，有的地方可以免费维修，也有的地方直接把S1免费换成了S3，而大多数在佳能维修站接受了维修的用户都需要支付高额维修费用（1500-1800元人民币）。
为了维护自己的权益，我们建立了声讨佳能S1相机QQ群(群1：11895231　群2：27203389　群3：31378417)，聚集大量问题S1相机的用户，集体投诉佳能公司，并在http://s1is.meud.net/网登记了问...��据材料。
经广大消费者连日声讨佳能，12日佳能通过媒体表示，购买佳能S1问题相机的用户可以到就近到维修站对相机实施免费维修，官方要到本月25日才能出台处理方案。而各地维修站并未及时执行佳能公司免费维修CCD的决定，有些地方可以免费维修，但维修后，问题依然存在，甚至出现更多的问题，主要表现为：有些地方将相机维修成傻瓜机；有的更换CCD后光学变焦失控；短片拍摄无法正常停止；有的维修后发现照出来的相片存在众多白点及蓝点；有的消费者9月份至今短短两个月，修过两次还是有问题，现在正在等待第三次修修。至此我们再次提出质疑，佳能是否给用户更换S1相机库存CCD，而这样的更换根本解决不了S1质量问题，大家无不担心维修质量。
作为一个消费者，我们站出来为代表佳能S1受害用户维权，集体向贵栏目投诉佳能，我们要求佳能公司摆正态度，高度重视此事，对S1问题相机实施召回，对消费者一视同仁，免费更换成S3。
同时，我们要提醒广大消费者，并不是所有知名的厂家都讲信誉，在对自己的产品出现质量问题后不能给他们的消费者一个合理的解决方案，更让我们广大消费者不理解的是，同样是佳能S1相机的消费者，为什么享有差距这么大的售后服务？
关于佳能S1相机的质量问题已有了三个QQ群，而在群外面还有更多的消费者对佳能服务不满，也有更多的消费者在关注佳能相机的质量问题！

联系方式：声讨佳能QQ群：11895231

投诉日期：2006年10月17日