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我于2003年秋在蚌埠市安德大厦购买了一台卡西欧Z4数码照相机(机身号:3081944B),作为随机抓拍的工具,可是,从2004年初秋开始,这台机器开始出现问题,偶尔会出现开机时LCD图像有拖影,但取出电池重新装上以后就消失了,所以当时并未在意,后来,这种情况出现得越来越频繁,常常是捏紧电池位置又恢复了,我一直认为是电池接触不良。而这一现象与有关索尼的问题CCD描述却是惊人的一致:[索尼在10月4日宣布,该公司生产的部分CCD摄像元件存在缺陷,采用该CCD的产品有可能会出现“取景器和液晶显示屏无法显像,无法拍摄和画面紊乱”等故障。故障原因是连接CCD芯片和引线框的焊接线发生老化而导致脱落。索尼宣称将对出现上述故障的产品提供免费维修。——引自2005年 10月 17日 21:05 腾讯科技]
今年10月,索尼公司召回自己的质量有问题的CCD,给了消费者一个说法,我看到电视播出的图像现象与我的机子是一样的,于是就找到经销商,但经销商说相关目录上没有卡西欧,但可以联系维修。于是,机器被寄到了卡西欧的北京维修服务中心,不久,经销商打电话告诉我说,可以修理,但要付费,因为不在保修期内,于是,我按要求给经销商交了380元。这相当于当时购机时的10%还多一点,但如果不花这钱,三千多元的机子就废了。可是不久,经销商又打电话说,收380元的机子不是我的,是他们搞错了,我的机子修理费需要一千多元,因为主板坏了。试想,一台400万像素的机子,而且CCD尺寸是2.5分之一英寸,现在一千多元就能买到,而我修一台机子就要花这么多钱,这不成了冤大头吗?于是我只好放弃。经销商表示,机子没修成,运费他们负担了,但我还得出检测费用30元。
12月4日,我从经销商手上取回了这台机子的尸体。但我心里还是不服:主板故障,是机器的质量问题,而主板这样的东西不像其他容易磨损的零件,主板的质量只保一年,而机器恰在保修期满就出问题,这也就是说,等过了一年,消费者就等着被宰吧!
这样的东西以后谁还敢买?
附图:相机交给经销商时,在柜台上拍的计算器和店内“照片”。
我打算把这件事反映给卡西欧中国公司(CASIO [首页] - CHINA),居找不到地方!这个公司根本没把消费者放在眼里!现在,只好把这个东西贴在网上,希望打算买相机的朋友引为戒。
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