日期:2010-01-16
ruide_cn：(10:17:01):
尼康 D90套机（含18-200VR II代镜头）皇冠特价 高清摄像 保2年
为什么套机比单机加镜头贵?

南天摄影器材批发部:8：(10:18:13):
？？？？
ruide_cn：(10:18:46):

D90单机身5100 尼康18-200镜头4570
总共是9670
而套机要9720

南天摄影器材批发部:8：(10:19:30):
你也可以分开买的

ruide_cn：(10:19:32):
分开买比一起买贵便宜一些,这么奇怪?
为什么呢?

南天摄影器材批发部:8：(10:19:43):
套机可能价格没有更新吧

ruide_cn：(10:19:59):
二者东西一样吗?

南天摄影器材批发部:8：(10:20:03):
是的

ruide_cn：(10:20:19):
真是奇怪啊,我二天在你店铺里见到二件怪事了....

南天摄影器材批发部:8：(10:20:33):
???

ruide_cn：(10:20:49):
单机身4990的价格是摆设.......现在套机又比分开贵

南天摄影器材批发部:8：(10:21:36):
4990 这个是淘宝设置的 不是我们的设置的 套机价格比分开贵 哪就是价格没有更新 因为买套机的人少 几个更新慢
OK？

ruide_cn：(10:22:16):
哦,那一起买,是不是应该比分开买要便宜点?

南天摄影器材批发部:8：(10:22:45):
网上价格都是最低的，

ruide_cn：(10:23:24):
那会不会可能,我说或许,你们的18-200的镜头,价格也忘了更新?

南天摄影器材批发部:8：(10:24:28):
单头 和 机身都更新了

ruide_cn：(10:24:57):
还有,你们那个套餐里的,品牌电池,是嘛电池?

南天摄影器材批发部:8：(10:25:07):
桑格

ruide_cn：(10:25:20):
有没有品胜的?

南天摄影器材批发部:8：(10:25:28):
品胜贵30

ruide_cn：(10:28:14):
好的,我清楚了,先算一下,再说

南天摄影器材批发部:8：(10:28:21):
恩

ruide_cn：(10:28:34):
哦,对了,你们说零快门,这个怎么保证啊

南天摄影器材批发部:8：(10:28:42):
就是没有快门了

ruide_cn：(10:28:42):
如果到手,不是零快门,也说不清啊

南天摄影器材批发部:8：(10:28:48):
..

ruide_cn：(10:30:38):
还有保无坏点,怎么个保法,无条件退货?

南天摄影器材批发部:8：(10:31:06):
店保的

ruide_cn：(10:31:38):
郁闷,说白了,就是空口承诺了,全凭运气了....唉....

ruide_cn：(10:37:07):
对于顾客的疑问,不好回答的,采用直接不理?

南天摄影器材批发部:8：(10:39:01):
我不和搞不清楚的人 多说废话 如果我没有保证我D90能卖这么多 麻烦你问出问题的时候先考虑下在问行不？？不要问那么幼稚的话

ruide_cn：(10:39:49):
哦,售前就这态度,售后基本不用做了....

南天摄影器材批发部:8：(10:40:32):
任何事情都是相对的 我不是机器人 我也有感觉 有也感情 也有心态
你胡搅乱缠 难道我还要好好的和你说？

ruide_cn：(10:41:32):
你们说要给顾客保证什么东东,我问一下怎么保,就叫胡搅乱缠?
那你们还要客服干嘛

南天摄影器材批发部:8：(10:41:50):
ruide_cn (2010-01-16 10:31:38):
郁闷,说白了,就是空口承诺了,全凭运气了....唉....

ruide_cn：(10:41:56):
你可以告诉所有的顾客,我们只拍不谈

南天摄影器材批发部:8：(10:42:02):
这句什么意思 你自己问问你自己心态在说

ruide_cn：(10:42:11):
因为你们没有解释,我当然会这么想
难道我说错了

南天摄影器材批发部:8：(10:42:36):
呵呵 所以我说你问的幼稚 难道不对？这样幼稚的问题问出来 哪我真的不想和你谈

ruide_cn：(10:42:41):
难道你们不是空头承诺吗

南天摄影器材批发部:8：(10:43:37):
如果我们空头承诺 我D90一个月难买60多个 你不觉得你的问题 太幼稚吗./

ruide_cn：(10:43:43):
我把这段话贴到峰鸟让大家评评理,生意好,就可以店大欺客了,就可以不用售前了?更不要说售后了....
买得多就一定服务好吗?数量能决定质量吗

南天摄影器材批发部:8：(10:44:11):
呵呵 去吧去吧 不想和你说太多 真无聊 我欺骗你？搞笑？
我什么时候欺骗你了 发现你很无聊 你知道不》？？要去快去
我东西好不好不是你一个人说的算的

ruide_cn：(10:45:00):
靠,我花1W买个相机,我问个无聊,我无聊了,我无聊到跟你在这里浪费时间?
你以为就你很忙,你以为别人都不用赚钱

南天摄影器材批发部:8：(10:45:23):
哪就是你的问题 我卖了这么多 为什么就你问题多点的呢？

ruide_cn：(10:46:03):
你的意思,买你家的相机,不能问问题了?这就是你们家的销售方式?
问个问题就闲烦了,那做售后岂不更烦

南天摄影器材批发部:8：(10:46:37):
问题当然可以问 但是没有像你这样态度的 我回答慢了 就来句 ruide_cn (2010-01-16 10:31:38):
郁闷,说白了,就是空口承诺了,全凭运气了....唉....
问问你自己什么意思 换做是你 你什么感觉
你自己说说换做是你 你心里舒服嘛？

ruide_cn：(10:47:14):
什么感觉,如果是我,我肯定会告诉顾客,我们诚信商家,我做说到就做到,做生意全凭诚信....
我绝不会像你,不信做生意,就直接不理人

南天摄影器材批发部:8：(10:48:08):
呵呵 在我心里 态度好的客服 就是我上帝 反之 我没有心情去理 我的原则是 人家怎么对我 我就怎么对我 在我心里 客户就是上帝 拿酒是狗屎 呵呵

ruide_cn：(10:49:10):
哦,原来你们只做那种,只知道付钱,不知道售后的顾客,那你早说嘛,早点在网页里标明,你们不做售后的,我就连看都不看一眼

南天摄影器材批发部:8：(10:50:22):
呵呵 我说你无聊 你说是不 说出话来还真是无聊 都不经过大脑的 ? 我说人家对我什么态度 我就对人家什么态度 难道人家态度很差 我还要对着人家笑脸？我是做生意 不是做服务的OK？
你先高高清楚再说 行不 我们店服务好不好 不需要你来评价 懂？

ruide_cn：(10:51:16):
做生意,居然只做态度好的顾客,要把你当上帝一样,求着你卖东西才成,好在我还没说什么叼砖的话呢,做生意不是这样做的,要想生意做大,先要把自己的态度搞好,什么样的顾客都有,问个你回答不了的问题,就说顾客态度有问题,我看你们才有问题
说到最后,终于说清楚了,你们只管搞清楚,不管做售后的
只管搞销售,不做服务

总结几句经典语录:
南天摄影器材批发部:8：(10:21:36):
4990 这个是淘宝设置的 (淘宝现在居然这么智能化了,还会帮忙设置价格)

南天摄影器材批发部:8：(10:48:08):
在我心里 客户就是上帝 拿酒是狗屎 呵呵(大伙看看吧,我们都成狗屎了)

南天摄影器材批发部:8：(10:50:22):
我是做生意 不是做服务的OK？(终于说出真心话了)

在天朝,面对面都可以欺诈,凭什么到了网上是大好人?清醒吧!

再说,淘宝是商家,也是为了利益的,并不是公平公正的.

没看出什么问题来，大家都要摆平心态

所以大宗的商品或精密的商品，我不敢走淘宝，宁可多花钱在实体店买。

简单的问题搞复杂化了，LZ只需排列一下价格，就知道现在的最新价格了，一句不合，没必要花时间再扯下去，LZ太较真了，太可以换一家问问。

同意8楼，虽然我并不完全认为这个商家是无良的，但是既然大家聊不来，就直接找下一家就是（我开始还以为楼主已经买了）

而楼主还在较劲，淘宝卖家并不是空姐，空姐之所以不会和你较劲甚至发脾气，是因为她们不但要对公司负责，也要对自己的工作、自己的未来前途负责，所以你遇上空姐可以把自己的想法充分去说。虽然她从心里也会认为你有点罗嗦。

而淘宝卖家，呵呵，对方就说让你滚走你也不能怎么样，你最多也就到论坛出下气罢了。

只是态度没让楼主满意罢了，好像也算不上无良。淘宝上比这个态度差的卖家多了去了