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请问rx100不到一个月，镜头不能伸出怎么处理？怎么跟店铺沟通？

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  • 0涩影相机 新会员 虚线
  • 积分：1 经验值：0 帖子：1 精华：暂无 粉丝：0 地区：暂无 注册日期：2017-01-22
0铜羽一级
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1楼 2017-01-22 17:25:11

在淘宝搜了一下rx100销量较高的，深圳“金x数码”，买了一台，说是港货，5年店保，试拍功能正常，电池怀疑轻微鼓包，但自己没鉴别能力也没管，包装、说明书和相机界面都是简体。半个月后出门开始正式用上，结果第一次充的电都没用完，没有摔、碰、压，镜头就伸不出来，屏幕显示“关闭电源再重新开启”。在外旅游没法及时联系店铺，途中问了索尼专卖店，说相机要送检，电池已经鼓包不能用，否则会爆炸。旅游回来联系店铺，说交易已经成功，可以换电池，但不能换机，机器经过店铺检测，需要“更换镜头后组，配件成本需要210元（客服原话）”。

请问大家，店铺说的相机处理方式，“更换镜头后组，配件成本需要210元”，处置是否得当？价格是否合理？修后是否功能如新？一次电都没用完，没有摔、碰、压，就不能开机，是否可能发货就是翻新机？怎么跟店铺交涉能换新？

谢谢大家。

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  • 0吹气球 初级会员 虚线
  • 积分：108 经验值：530 帖子：10 精华：1 粉丝：6 地区：浙江，嘉兴 注册日期：2013-06-10
0铜羽三级
聊天
2楼 2017-01-22 21:44:17

RX100已经发行许多年了，现在都到第五代了，一代完全有可能是翻新的，这种机器现在价格又不高，为什么要在某宝上买？

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只为苍生祈福安，不予魔鬼唱赞歌！
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  • 0董益峰 中级会员 虚线
  • 积分：12 经验值：4174 帖子：2 精华：暂无 粉丝：7 地区：暂无 注册日期：2016-04-20
0银羽四级
聊天
3楼 2017-01-23 00:15:58

感觉颇为蛋疼，还是去靠谱的店铺购买新品吧

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在没有亚亚的日子里，眼前一片灰暗~在有亚亚陪伴的岁月里，就是我最最美好的纯真年代！
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  • 0yuaameng 初级会员 虚线
  • 积分：13 经验值：872 帖子：12 精华：暂无 粉丝：3 地区：暂无 注册日期：2015-01-20
0铜羽三级
聊天
4楼 2017-01-29 06:08:09

分明就是骗子，你连曝光的勇气都没有，店面都用XXX代替。

签名
一个下雨飘雪的日子
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