前后三次返厂，第一次是换菊花，来回倒是正常；第二次是换遮光罩，同时菊花增加了光圈拨杆，结果镜头内部多了一粒灰尘，光圈拨杆也装错了（不知道是实习生练手还是怎么的，尼康F口的光圈拨杆还能配错），于是就有了第三次送修。。。

镜头是公元2016年7月26号寄出的，收到也快，马上来电确认，然后就石沉大海，在这一个月，索尼的地震工厂复工了，尼康D750也完成了官方返修XX门，连奥运会也从开幕走到了闭幕（也许老蛙工厂放假小伙伴都去看奥运了？），这镜头就是没消息，问了QQ售后，他们问工厂说工厂没回信，这我也是觉得工厂酷炫拽，就简简单单的镜头返厂居然能折腾到这种地步？？？

也是挺无语的

HELLO,已经在帮您安排处理，请耐心等待我们的回复

不应该，售后服务跟不上，会影响以后发展

已经与售后沟通过，这次属于是特殊情况，

后面售后会联系楼主，给予明确的答复，稍等一两天时间。

确实是特殊情况，老蛙售后也说明情况并妥善处理了，不过类似情况再次发生的时候老蛙可以处理的更快一点。

感谢您的理解，前期因为不确定情况，我们需要协调其他的部门甚至是其他公司进行调查，所以无法及时给您提供准确的信息。

为版主的尽职尽责点赞！

我的老蛙转接环装上镜头后就卸下来了，产品说明书都没有

？老蛙的售后服务存在很大的问题！我第一时间购买了12mm/2.8以及专用方形滤镜架以及专用圆形CPL遮光罩，使用过程中发现均存在设计缺陷，方形的滤镜架使用100x100滤镜上下漏光，也就是圆形开口直径略大于100mm，且cpl难以旋入或拆下，并且仅有极少数品牌的cpl可以使用；而所谓的95mmcpl专用罩更是坑爹，绝大多数95mmcpl根本不能用，并且现在也已经下架（现在又出现了一个uv专用罩，看起来和原来的cpl专用遮光罩完全一样，但改了名称）。要说的是，经销售服务确认厚度5.1mm以下的cpl可用的cpl专用罩，将我为方形支架配的1006元的cpl严重刮伤报废。其后多次与售后交涉，各种强词夺理、各种扯皮推诿，让人极度失望！我要说的是：一、我们抱着极大的热情支持民族工业，也为能用到12mm/2.8这样的精品国货自豪；二、真心希望国货产品推出前认真进行科学实验，不要推出不成熟的产品让消费者受伤；三、出现产品的质量问题不可怕，任何国际名牌也都出现过问题，可怕的是长庚光学官网售后（代表厂家）的态度，简直让人发指！这样的企业，这样肆意伤害消费者的行为，让我们如何敢再支持你？我保留着和售后交谈的所有记录，不排除对其发起投诉，或拨打315.

哇塞，这贴居然还留着，我之前投诉的帖子早就被版主删的精光了，不过我的镜头是退了一了百了，国货支持还是很考验信仰的。