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1 发表于 2016-01-30,22:02 只看楼主 直达

赞思锐售后

本人两只架子都是思锐,一只R2004、一只T1005,平时外出主要是使用反折便携1005,前段时间去海边拍夜景拍完后最后一节竟然收不进去,当时没注意,

后来拆开检查是最小旋紧旋钮里面的一个塑料环和一片塑料锁紧片碎了,架子随之弃之不用了,几个月后偶尔上蜂鸟看到思锐板块的售后电话4008302299,

抱着试试看的想法打过去了,问能否单独提供锁紧片和旋钮,回答可以免费提供,只是春节马上放假了要等节后上班给邮寄。

现在虽然还没有收到配件但还是为思锐的售后点赞,一个企业能注重这细微之处,注定能做大做强,也必定获得用户的称赞!
本贴标签思锐

SIRUI思锐

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2 发表于 2016-02-16,17:42

引用:
作者: 化腐朽为神奇
本人两只架子都是思锐,一只R2004、一只T1005,平时外出主要是使用反折便携1005,前段时间去海边拍夜景拍完后最后一节竟然收不进去,当时没注意,

后来拆开检查是最小旋紧旋钮里面的一个塑料环
非常感谢您对我们的支持和认可,同时也希望您能一直支持思锐,我们会更有动力将产品跟服务做得更好!:)

化腐朽为神奇

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3 发表于 2016-02-17,09:40

引用:
作者: 思锐摄影器材
非常感谢您对我们的支持和认可,同时也希望您能一直支持思锐,我们会更有动力将产品跟服务做得更好!:)
昨天上班第一天致电思锐售后,锁紧片、锁紧圈已经发出!

再次感谢!

flyfish6344

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4 发表于 2016-03-10,00:12

是不是这个?这个不是塑料的,好象是一种含油的什么材料制成。不过强度不咋可靠,因为我的也坏了,正准备送修。估计换了以后还有可能再坏。当然只有用到好久是好久了。

 是不是这个?这个不是塑料的,好象是一种含油的什么材料制成。不过强度不咋可靠,因为我的也坏了,正准备送修。估计换了以后还有可能再坏。当然只有用到好久是好久了。

[器材]:尼康数码相机NIKON D5300

[参数] 光圈: F/8.0 快门:1/100s 焦距:60 毫米 感光度:125


SIRUI思锐

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5 发表于 2016-03-11,09:50

引用:
作者: flyfish6344
是不是这个?这个不是塑料的,好象是一种含油的什么材料制成。不过强度不咋可靠,因为我的也坏了,正准备送修。估计换了以后还有可能再坏。当然只有用到好久是好久了。
您好,可以拨打我们的售后服务电话4008302299为您解决,工作时间:周一到周五上午8:15——12:15,下午14:00-18:00 :)

flyfish6344

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6 发表于 2016-03-11,17:29

引用:
作者: 思锐摄影器材
您好,可以拨打我们的售后服务电话4008302299为您解决,工作时间:周一到周五上午8:15——12:15,下午14:00-18:00 :)


4008302299给了我成都的售后电话,我已经去过了。

要说的是思锐驻成都的售后是个妹妹,人漂亮技术也很专业,对客户也很认真负责。我的器材都在长达6年的保修期内,我原以为售后只简单的料理那一根有问题的脚管,但售后妹妹把我的脚架全部拆卸并打理了一遍,然后照片上那种零件全部给我换了新的(实际上只有一个损坏掉了,还发现捷信的某些脚架也用这种部件。),另外帮我的以前的G10云台(我现在早已升级为G20)上打滑的手柄胶套也换了新。总之,思锐的服务很好,脚架也很好,将来再添脚架我仍会购入思锐的产品。

 [quote="思锐摄影器材"]您好,可以拨打我们的售后服务电话4008302299为您解决,工作时间:周一到周五上午8:15——12:15,下午14:00-18:00 :)[/quote]


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[器材]:尼康数码相机NIKON D5300

[参数] 光圈: F/4.0 快门:1/200s 焦距:60 毫米 感光度:400


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