SanDisk的售后流程大概为，电话报故障（登记姓名电邮和产品序列号）-----客服回复邮件（内含服务编号，去客服直接报编号享受质保）---------邮寄换新或携旧卡直接去客服中心换新卡-----获得新卡

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第一，至于网上流传的，SanDisk质保需要原包装的问题，这个完全不用担心，客服根本就没跟我提过原包装的事，他们要的是卡下面B开头的一串SN

第二，邮寄新卡，返程邮寄费用需要用户承担

第三，客服喜欢受理明确可以判定的故障，例如直接不认卡，他们很喜欢，因为立刻就可以换新卡，省时省心省事。

至于卡本身不稳定造成数据损坏之类的问题，需要复杂的检测，搞不好客服和用户还容易扯皮，所以这一条是我下面要着重说的

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开始我的卡是因为本身不稳定，偶尔会造成照片损坏，即照片无法读取或只能部分显示，事后出于对SanDisk实力的肯定，又买了一张8G的同规格卡，拍照近1千张，均无问题，充分说明是那张16G卡的问题

随后报修，如实报故障，数据损坏，结果当地客服给我打电话，意思说这种时隐时现的故障现象很难判定，所以带着相机去一张张拍来试验，还不一定能换到新卡，我个人也觉得这种时好时坏临界状态的卡很难说到底有没有故障，客服诉苦说从他的上级部门到客户，他夹在中间也很为难。

电话里，客服哥们似是而非的暗示我，如果是直接不识卡，他们倒是会直接立马儿给换新卡，你我皆大欢喜。兄弟我立刻心领神会，借着多年的IT经验，无色无香了无痕迹的让这张卡变成了电脑相机都无法识别的废卡

于是去客服，3分钟内拿到了新卡，走的时候对着客服哥们，一脸坏笑，我是挂了你的电话后让这张卡不能识别的，你懂的

客服哥们也一脸狡黠，呵呵

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全国客服地址，SanDisk受理了故障才在电邮里附上这张全国客服地址表

网上貌似查不到的

东北区

哈尔滨
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：哈尔滨南岗区邮政街434号哈工大科技园0907室 邮编：150080

长春
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：长春市工农大路1313号百脑汇科技大厦1315室 邮编：130000

沈阳
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：沈阳市和平区三好街辽宁物产大厦1510室 邮编：110003


大连
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：大连市西岗区中山路143号民航大厦4层412房间 邮编：116011
　 　 　 　

华北区

北京
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：北京市海淀区中关村大街18号数字物流港1005室 邮编：100080

天津
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：天津市南开区大学道199号天铁科贸大厦803A室 邮编：300192

石家庄
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：石家庄市桥西区南小街６号MINI工社1005室 邮编：250051

济南
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：济南市山大路228号齐鲁软件大厦B座3层320房间 邮编：250014

青岛
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：青岛市辽宁路科技街263号中新大厦17层1702室 邮编：266034

太原
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：太原市平阳路2号赛格数码港 7-F01室 邮编：030006

西安
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：西安市雁塔路中段68号百脑汇10A41 邮编：710054

郑州
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：郑州市文化路科技市场中科信息大厦708号 邮编：450000
　 　 　 　
上海
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：漕溪路250号银海大楼B503室 邮编：200235

南京
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：南京市珠江路260号环保大楼701 邮编：210018

苏州
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：苏州市金门路688号（金门路与桐泾北路交叉路口）东建大厦2楼南11号 邮编：215004

杭州
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：杭州市文三路369号文三数码大厦511室 邮编：310012

宁波
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：宁波市海曙区药行街31号灵桥广场7楼D7 邮编：315010

合肥
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：合肥市金寨路161号新瑞祺数码城5130室 邮编：230022

武汉
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：武汉市武昌区街道口鹏程国际A座1201房 邮编：430079

长沙
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：长沙市解放东路167号合峰电脑城4楼428 邮编：410001

南昌
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：南昌市广场南路205号恒茂国际华城12号楼A单元2426室 邮编：330000


华南区

广州
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：广州市天河区中山大道西8号天河商贸大厦1009A房 邮编：510630

深圳
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：深圳福田区深南中路3037号南光捷佳大厦3104 邮编：518031

福州
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：福州市鼓楼区水部街道柳宅巷2号金润大厦七层402 邮编：350005

南宁
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：南宁市民族大道85号南丰大厦10楼A3室 邮编：530000


西南区

成都
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：成都市科华北路89号科华大厦B座713室 邮编：610021

重庆
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：重庆市高新区渝州路50号孵化楼B座2-8号 邮编：400039


昆明
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：昆明市北京路广场金色年华B座19楼06号房 邮编：650224

贵阳
收件人：SanDisk售后服务中心
电话：400-700-7700
地址：贵阳市云岩区瑞金北路14号成黔大厦2楼201室 邮编：550002

多好的客服小伙啊

无色无香了无痕迹的让这张卡变成了电脑相机都无法识别的废卡


-----这个是重点。

无色无香了无痕迹？说说怎么来的

如果是硬盘可以包上毛巾往地上摔，这卡...........

呵呵，不一定非得摔的，我用ADSL的9V电源，两根铁丝，找CF卡的俩眼儿插进去

各接电源正负极，铁丝还得碰一块短路，华丽丽的小火花过后

卡烧坏，绝无痕迹，连气味也没有

高，实在是高，忍不住要回复一下！

高，实在是太高了。不过sandisk的收购不错