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我的三星NV106是2008年底买的,到2009年底才过保修期。使用过程屏幕显示横纹,有时幸运的变下焦距横纹消失,但用到后来干脆就黑屏了,三星售后检测说是快门组件坏,需更换,说我的相机镜头有撞痕,是人为损坏不在保修范围,三星售后收我280元维修费用。我承认有撞痕是事实,但是有撞痕同镜头组件坏有必然因果关系么?经过网上搜索和同一些修相机的师傅交流,他们说三星相机镜头组件坏其实就是FPC排线坏了,他们的镜头结构设计及排线用料质量存在问题!三星很明显是将自身产品质量问题转嫁给客户,极端不负责任!你不负责任倒罢了,还将成本不足一元的FPC排线敲出如此高价,实在让人愤懑!无耻的奸商!而且同一个维修中心前后两次报价出入很大,我国庆前请他们查过一次同样说是快门组件问题报价320,当时我投诉到三星客服总部4008105858他们居然说维修中心报价还低了!现在给他们修后机身发热很快,视频录像还有很大噪声。非常郁闷!
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