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实话实说! 数码相机经销商曝销售内幕
以下是中关村一位数码相机经销商在和笔者聊天的时候,吐露的一些心里话。笔者把这些整理了出来,希望对广大消费者选购数码相机提供一些帮助。
北京中关村
考虑了很久才决定告诉大家一些可能知道的或可能不知道的,但和广大消费者选购产品有着密切关系的小“秘密”。众所周知,现在摄影器材的利润微乎其微(我指的是商家不是厂家),尤其是相机和镜头这一部分,商家与商家之间的竞争有目共睹,谁的价格低服务做的好,谁就会得到客户的青睐。所以同行们就会在网上或网下来展示自己公司的实力。但是很少有影友了解背后的内幕,我冒天下之大不为(有些夸张)在这里简单透露一下。
1)厂家(佳能,尼康及其他各大厂家)的出货价格是统一的
这点应该是大家都认同的,例如佳能EOS30D不可能供给佳能认定的金牌经销商9×××,而供给其他非佳能认定的××公司更低的价格,要低的话也应该是金牌店的更便宜(金牌店是指销售佳能产品达到某一程度,而享有佳能某些特殊优惠的公司)。相信看到这篇文章的经销商心理应该都很清楚。
看到这里很多朋友就会问了,为什么进价一样售价却不一样呢?甚至有些小柜台声称自己的价格比总代理、金牌店的还有便宜呢?道理很简单,这与一听可乐在家乐福超市的价格是1.80元,在物美超市的价格是1.81元,在沃尔玛的价格是1.82元(纯属虚构)道理是完全一样的。也就是说商家之间无时无刻不在竞争。竞争的结果就是使消费者得到更多的实惠,从而也使自己做成生意赚到钱。
那么又会有朋友问了,为什么有些网上的商家敢把佳能EOS 5D的售价报成16000呢?其实很简单,就俩个字——骗子。任何一个对市场稍有了解的人都会知道这是不可能的,别说是行货就是水货也没有这么便宜。他们绝对不会当面交易只能邮购,而当你真的把钱寄过去的以后,就再也别想找到他们了。
不过在中关村地区,也还真有敢低于进货价10%-20%向消费者报价的,用我们的行话叫——报负价(就是远低于市场普遍售价的价格)。一问也敢卖,咋回事?走吧,咱们到展厅谈谈(展厅就是写字楼里租的写字间),到了上面这些JS就开始忽悠了,有时候甚至几个奸商组团忽悠你。什么配个UV镜啊,配个转接环啊,什么得加税点了,什么缺货涨价了,甚至最后还要给你转型(所谓转型就是说当消费者向奸商告知自己所看中的机型后,商家会以一个较为低廉的价格稳住消费者,让消费者认为这个柜台给的价格比较实在。然后在谈话的时候以各种方式贬低消费者看中的机型,借此向消费者推荐不是很熟悉的相机型号,利用消费者对市场行情的不熟悉来牟取暴利。这种事情在中关村已经是普遍现象了)。总之,他不赚钱还是不卖。下面是转载的一个消费者的被骗经过:
××××是一家彻头彻尾的奸商。我4月8日在海龙大厦被他们哄到了八层展示销售厅,本打算买一台佳能350D(资料 文章 价格 评论)配一个腾龙AF28-75mm
F2.8镜头(价值2800元左右)。
注:在展厅的时候就看到一个消费者在那里大声吵闹,骂JS骗了他,不过当时没有太在意。
JS在350D单机上给我让了一点利,却谎称腾龙28-105mm的镜头和AF28-75mm
F2.8差不多,非常好用却只要2600元。我听信了JS的话,买了这个28-105的镜头。回家查了一下,这个镜头是佛山组装的,才800元。按市场价格算的话,足足让JS骗了一千多元。
第二天给这家公司打电话,JS告诉我整个中关村都是这样卖东西的,都是这个销售模式。在这里提醒大家,购买商品之前,一定要先了解好市场行情,免得像我一样被奸商骗了。
2)关于发票的开具
众所周知,当商品出现问题需要保修的时候,要提供购物发票作为凭证。而大部分的影友都是自掏腰包采购器材的,简单的说发票就是用来保修的,没错吧?好!问题出来了,一般数码相机厂商所提供的免费质保是一年。但大家一定发现了,现在中关村有越来越多的公司敢于承诺保修一年半、两年甚至更长时间。为什么呢?原因很简单,空子很好钻。目前大部分的数码相机厂家的维修站都认可发票的复印件,也就是说开具完发票,复印完在就行了。(原发票作废票处理而不用交税)
例如:您从我这买的机器在一年半以后出现了问题,而我承诺的是两年保修,您把机器拿到我这,我给您一张近期的发票复印件然后去维修站就可以保修。就这么容易,目前好像中关村很多商家都是这样做的。实际上,商家不开发票绝对不是因为怕承担责任,而是为了把税款这块省出来以降低成本(税点大约在3%左右吧)。补充一点:还有些是开收据的。这种是不能进行保修的,若这个商家不做了,你的售后服务就没戏了。
3)一些小忠告
1:不要以为商家写出的宣传海报或者特价就一定是最优惠的,例子就不举了,太敏感了。一定要货比三家,多看、多问。补充一点:注意配件的价格,以免上面所说的,其它报价很便宜,而用假货,水货,来欺骗你。
2:不要以为《消费者权益保护法》是纸上谈兵,其实挺有说服力的,看懂看透很有帮助。
3:不要以为您购买的商品没拆封就一定是全新的、没有瑕疵的,要知道封签是人做的,没有不可能。(佳能和索尼的相机是有封条的,揭开的时候,要自己看着揭开,若怀疑是520胶水胶的,有可能就是开封的或是样品机。并且有些JS是把里面的原装电池更换了的!特别注意!)原装电池的识别:若有金属片的电池,看金属接触片表面,若有磨砂感,并且很均匀,这是原装的,是因为表面镀锌,增加导电性能。字体印刷质量很好,(有些原装电池字很小,但是清晰的)假电池,金属接触片表面非常光亮,字体印刷很差,小字看不清楚,这时你就要多个心眼了。
4)最后想说的
有这么一句话,我一直很欣赏——态度决定一切(米卢大叔说的)。引用到我们这个行业来说就是要利润,要合理利润,要阳光的合理利润,不做黑心生意!这就是我做生意的态度。所以我的座右铭是——诚实守信,才是经商之道!
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